Часто задаваемые вопросы

Вопросы к учетной записи и профиле пользователя

Нажмите на поле "Выбрать фотографию профиля" в разделе "Мой профиль" -> "Редактировать профиль". Появится диалоговое окно, в котором вы можете выбрать нужную фотографию. После чего, появится галочка.
Наконец, нажмите на кнопку "Сохранить" (внизу). Это позволит загрузить и обновить вашу новую фотографию профиля. Однако, она будет видна только после того, как ее активирует наша команда.

Каждая новая фотография профиля, которую вы загружаете, проверяется и активируется нашей командой. Для фотографий в профиле, должны быть соблюдены следующие критерии:

Вы и, особенно ваше лицо, должны быть хорошо различимы.
На фотографиях не должно быть других людей.
Основная фотография профиля должна быть актуальной.
На ваших фотографиях не должно быть графиков, водяных знаков, дат и т. д.

С помощью кнопки "Удалить учетную запись пользователя". Вы найдете ее в разделе "Мой профиль" -> "Редактировать профиль" (прокрутите страницу вниз).
Вы получите электронное письмо со ссылкой для подтверждения. Нажмите на нее, и ваша учетная запись будет удалена вместе с вашим профилем. Чтобы это произошло, вы должны быть авторизованы на сайте.

Перейдите по следующей ссылке, чтобы сбросить пароль:

https://charmant-dating.com/user/password

Как только вы отправите форму, мы пришлем вам письмо со ссылкой для входа в систему. По ней вы сможете установить новый пароль (Мой профиль -> Редактировать профиль -> Учетная запись пользователя). Новый пароль необходимо подтвердить, введя его еще раз.

Вопросы, касающиеся переписки с мужчинами

Установив флажок "Перевести сообщение на немецкий язык". Таким образом ваше сообщение будет автоматически переведено на немецкий язык при его отправке. Мужчина получит ваше оригинальное сообщение и его переведенную версию.

Это зависит, как от вашего уровня владения языком, так и от уровня владения языком конкретного мужчины. Вы можете узнать, на каких языках говорит тот или иной мужчина из его профиля. Часто они говорят на английском и немецком.

В случае если он не говорит ни по-немецки, ни по-английски, вы можете воспользоваться автоматическим переводчиком, встроенным в чат.

Да, в этом отношении нет никаких ограничений.

Конечно, при обмене контактными данными через Интернет всегда следует учитывать риск неправомерного использования данных. Если ваш почтовый ящик переполнен спамом, значит, ваш электронный адрес попал в список рассылки мошенников. Поскольку мы тщательно проверяем зарегистрированных у нас мужчин, этот риск невелик. Однако всегда рекомендуется осторожно обращаться с собственными данными в Интернете.

Возможные вопросы к зарегистрированным мужчинам

На нашей платформе у вас есть возможность связаться смужчинами напрямую через систему личных сообщений. Вы также можете сообщить о своем интересе выбранному вами джентльмену, нажав на символ сердца в его профиле.

Как агентство знакомств премиум-класса, мы придаем особое значение подлинности наших пользователей. Поэтому каждая регистрация у нас проходит всестороннюю проверку.

Помимо автоматизированных методов проверки подлинности, мы также оцениваем каждый профиль вручную. Также мужчины платят высокую цену за регистрацию на нашей платформе, что само по себе является не выгодным для мошенников. Таким образом, мы можем избежать мошенничества и фальшивых регистраций с самого начала.

Наше агентство знакомств можно найти в обычных поисковых системах для немецкой аудитории. Кроме того, оно рекламируется как премиум-услуга на сайтах знакомств, с которыми мы сотрудничаем. Мы также активно представлены в социальных сетях, таких как YouTube.

В рамках нашей проверки пользователей (см. также "Есть ли фейки среди профилей?") мы не только проверяем мужчин на подлинность. Мы также оцениваем их серьезность и то, насколько они соответствуют требованиям нашей службы знакомств. Каждый мужчина также проходит личное собеседование.

Как правило, большинство западноевропейских мужчин на нашей платформе ищут восточноевропейскую женщину для постоянных отношений. Часто они хотят жениться и создать семью.